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面对疫情,琴行及培训机构应当如何应对?

发布时间:2020-02-19

       恒大研究院首席经济学家任泽平在接受媒体采访时,就此次疫情对经济的影响,表达如下观点:从宏观层面来看,需求和生产骤降,投资、消费、出口均受明显冲击;防控疫情需要人口避免大规模流动和聚集,隔离防控,因此大幅降低消费需求。 工人返城、工厂复工延迟,企业停工减产,制造业、房地产、基建投资短期基本停滞。而在中观层面,餐饮、旅游、电影、交运、教育培训等行业冲击最大。 

学校推迟开学,企事业单位推迟开工,各类培训机构禁止开课。在这个特殊时期,对每一位钢琴培训行业的工作者都是一场巨大挑战。


疫情对培训行业的冲击是最直接的,部分培训机构已启动线上教学学习预案。


相较于大型的教培机构,冲击最直接的都是中小型机构。翻阅非典时期的教培机构冲击,影响周期一般在2-5个月,根据每个地区严重程度不一而定。


但是可以肯定的是,2020年,可能有超过2万家的琴行及培训机构被市场淘汰出局,其直接原因是:过去近2年的疯狂低价招生+本次突发性疫情+机构管理不善。


疫情之下,线下培训机构入不敷出,大多企业账面上的现金难以撑过三个月,还有多数中小企业甚至连一个月都熬不过。机构何时能正常营业,房租、职工薪资、社保该如何缴纳,学员留存率、续费率该如何保障,一切都成为了未知。


琴行及培训机构应当如何应对本次危机?

所有老师统一战线。与老师电话沟通,告诉各位老师,薪资正常发放,大家齐心协力,统一思想,共度难关。电话沟通后,给每位老师发布统一的执行任务。

执行方案包括这些要点:

a、执行周期:2-3个月,做好充分准备。


b、教学方案:每位老师录好教学视频X节课(录制的几个核心要素,比如清晰度、视角、无噪音、重点讲解环节、规定录制的时间等),与正常教学方案一致。


c、要向家长做好宣传解释工作,取得家长理解、配合与支持,并妥善处理好调课及退费等相关事宜,切实保障学生和家长的切身利益。


d、做好教学质量评估标准。例如要求每位琴童把最新的教学结果拍成视频,发给每位老师。


e、查看每位琴童的家庭状况,做好统一的问候。另外每位老师与家长沟通完后,对于有患疫情的,一定要特别关心,出院后,做好上门慰问的准备工作。


f、做好机构的环境卫生和各种设备的消毒,做好环境保洁工作,为开学通知做好准备,让家长感到放心。


g、及时了解和掌握新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控动态,通过信息平台等便捷形式向教师、学生、家长进行宣传,确保不信谣、不传谣,科学规范有序应对,群策群力,共同打好这场疫情防控战役。有条件的琴行,还可以精心为每位琴童提供防护口罩。


h、设立奖惩机制,对积极配合的家长一定要在群里多表扬,而且有奖励。对于老师,同样要多表扬,有立马兑现的奖励制度。 


培训机构属人群密集区域,为防止因人员聚集增大传染风险,配合政府紧急通知暂停开展各类线下培训活动,以政府的开课通知为准再通知学员开课。 

 要求每位老师,发布行业正能量信息,做到不造谣,不信谣。同时发布一些专业课程的视频课程,以及老师生活上的一些视频,让家长看到后,能让对方感受到老师的专业,培训机构的实力,以及满满的正能量。 

积极与物业沟通,尽可能保持很好的关系,让物业能够免上一个月或更久的房租。 

这是一段每个人都刻骨铭心的日子,熟悉的生活仿佛被按下了暂停键,即使是面对如此严峻的形式,我们仍旧相信:只要积极面对,做好自己本职工作,就是对自己最大的帮助和对社会的最大贡献。 

疫情爆发期间,菲奥娜钢琴诚恳建议你——保持关注疫情发展,做好自我防护,不信谣,不传谣,把时间与精力投入到具体有意义的行动中去。

 




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